TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO — CASH4FANS

1. INFORMACIÓN GENERAL

Las presentes Condiciones regulan el acceso y uso de la plataforma Cash4Fans (en adelante, “Cash4Fans”, la “Plataforma” o el “Servicio”).

Titular de la plataforma:

• Empresa: AFILIADO26, S.L.
• CIF: B25934514
• Dirección: Calle Padilla 18, 28006, Madrid, España
• Email de contacto: incidencias@cash4fans.com

El acceso y uso de Cash4Fans implica la aceptación íntegra de las presentes condiciones.

Si no estás de acuerdo con ellas, deberás abstenerte de utilizar la Plataforma.

2. OBJETO DEL SERVICIO

Cash4Fans es una plataforma digital de cashback y monetización mediante afiliación.

La Plataforma permite a los usuarios acceder a tiendas y servicios asociados mediante enlaces proporcionados por Cash4Fans. Cuando una compra o acción cumple las condiciones establecidas por el anunciante, Cash4Fans puede recibir una comisión de terceros y compartir parte de ella con el usuario en forma de cashback.

En determinados casos, una parte de la comisión también podrá asignarse a un creador de contenido asociado al usuario.

Cash4Fans no vende productos propios ni participa directamente en las transacciones realizadas entre el usuario y las tiendas o anunciantes.

La relación contractual de compra existe exclusivamente entre el usuario y el comercio correspondiente.

3. GRATUIDAD DEL SERVICIO

El registro y uso de Cash4Fans es totalmente gratuito.

Cash4Fans no cobra cuotas de alta, suscripciones ni costes de mantenimiento a los usuarios.

4. REQUISITOS DE USO

Para utilizar Cash4Fans el usuario deberá:

• Ser mayor de 18 años.
• Tener capacidad legal suficiente.
• Facilitar información veraz y actualizada.

El usuario será responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de la custodia de sus credenciales de acceso.

5. CUENTAS DE USUARIO

Cash4Fans podrá suspender o cancelar cuentas en caso de:

• Datos falsos o inexactos.
• Actividad fraudulenta.
• Uso abusivo de promociones.
• Incumplimiento de estas condiciones.
• Sospecha razonable de fraude o manipulación.

Queda prohibido:

• Crear múltiples cuentas.
• Utilizar cuentas de terceros.
• Automatizar procesos mediante bots o scripts.
• Manipular sistemas de tracking o atribución.
• Realizar compras ficticias o devoluciones abusivas.
• Alterar el funcionamiento normal de la Plataforma.

Cash4Fans podrá cancelar saldos, bloquear cuentas y retener pagos asociados a actividades sospechosas.

6. FUNCIONAMIENTO DEL CASHBACK

El cashback mostrado en la Plataforma es orientativo y nunca constituye una garantía de pago.

El usuario reconoce que:

• Las comisiones dependen de terceros anunciantes.
• El tracking puede verse afectado por factores técnicos externos.
• Los anunciantes pueden modificar condiciones o porcentajes sin previo aviso.
• El cashback puede ser rechazado por distintos motivos.

Cash4Fans únicamente garantiza importes que hayan sido:

• Validados por el anunciante.
• Efectivamente abonados a Cash4Fans.
• Correctamente registrados según las condiciones aplicables.

7. POSIBLES CAUSAS DE RECHAZO DEL CASHBACK

El cashback podrá ser rechazado, entre otros motivos, por:

• Cancelación o devolución del pedido.
• Uso de cupones externos no autorizados.
• Cookies bloqueadas.
• Uso de AdBlock.
• Compra fuera de sesión.
• No atribución del último clic.
• Incumplimiento de condiciones del anunciante.
• Errores técnicos ajenos a Cash4Fans.

Cash4Fans no garantiza la aceptación de reclamaciones por parte de terceros.

8. PLAZOS

Los plazos mostrados en la Plataforma son orientativos.

Con carácter general:

• El cashback pendiente puede aparecer entre 1 y 48 horas.
• La validación puede tardar entre 30 y 180 días.
• Los pagos podrán procesarse entre 1 y 48 horas desde la solicitud.

Estos plazos pueden variar según el anunciante o circunstancias técnicas.

9. RECLAMACIONES

Si una compra no aparece registrada después de 48 horas, el usuario podrá contactar con:

incidencias@cash4fans.com

Incluyendo:

• Número de pedido.
• Importe.
• Email utilizado.
• Confirmación o justificante de compra.

Cash4Fans realizará esfuerzos razonables para tramitar la incidencia, pero no garantiza la recuperación del cashback.

10. RETIRADAS Y PAGOS

Las retiradas podrán solicitarse únicamente cuando:

• El saldo esté confirmado.
• Se alcance el mínimo establecido.

Actualmente el importe mínimo de retirada es de 20 euros.

Las retiradas se realizarán mediante transferencia bancaria u otros métodos habilitados por la Plataforma.

Cash4Fans podrá:

• Retener pagos temporalmente.
• Solicitar verificaciones adicionales.
• Cancelar saldos derivados de fraude.
• Bloquear retiradas sospechosas.

11. CUENTAS INACTIVAS

Las cuentas inactivas durante un periodo continuado de 12 meses podrán ser suspendidas o eliminadas.

Los saldos asociados a cuentas inactivas podrán cancelarse.

12. CREADORES DE CONTENIDO

Cash4Fans podrá ofrecer programas específicos para creadores de contenido.

Los usuarios registrados a través de un creador pertenecen exclusivamente a Cash4Fans.

Los creadores:

• No adquieren derechos sobre los usuarios.
• No tendrán acceso a datos personales identificativos.
• No podrán contactar directamente con usuarios salvo autorización expresa de Cash4Fans.

Cash4Fans podrá modificar, suspender o cancelar programas de creadores en cualquier momento.

Las condiciones de participación del programa de creadores podrán ser modificadas, suspendidas o canceladas en caso de reorganización societaria, venta, adquisición o cambio de control de la compañía.

Las comisiones futuras no constituyen un derecho adquirido ni una garantía económica permanente.

13. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Cash4Fans presta sus servicios “tal y como están” y “según disponibilidad”.

Cash4Fans no garantiza:

• Funcionamiento ininterrumpido.
• Ausencia de errores.
• Disponibilidad permanente.
• Exactitud absoluta del tracking.
• Pago de comisiones por terceros.

Cash4Fans no será responsable de:

• Errores técnicos.
• Retrasos de terceros.
• Cancelaciones de anunciantes.
• Fallos de tracking.
• Problemas derivados de navegadores, cookies o Internet.
• Pérdidas indirectas o lucro cesante.

La responsabilidad máxima de Cash4Fans frente al usuario no excederá, en ningún caso, el importe efectivamente validado y recibido por Cash4Fans respecto de la operación concreta.

14. MODIFICACIONES DEL SERVICIO

Cash4Fans podrá modificar en cualquier momento:

• Funcionalidades.
• Porcentajes.
• Programas.
• Métodos de pago.
• Requisitos.
• Servicios.
• Diseños.
• Condiciones de uso.

La continuación en el uso de la Plataforma implicará la aceptación de las nuevas condiciones.

15. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos de Cash4Fans, incluyendo diseño, software, logos, textos, bases de datos e interfaces son titularidad exclusiva de AFILIADO26, S.L. o de terceros autorizados.

Queda prohibida su reproducción o explotación sin autorización expresa.

16. LEGISLACIÓN APLICABLE

Las presentes condiciones se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia será sometida a los juzgados y tribunales de Madrid, España, salvo que la normativa aplicable disponga otra cosa.

17. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con la Plataforma:

incidencias@cash4fans.com